+31 20 052 9402Kansspelautoriteit KOA/69911
NL · EUR
Wintera CasinoHELDER SPEL, ECHTE RUST
Ontvang bonusUitbetalenGeld stortenRegistreerSpelenInloggenKlantenserviceVolledig overzicht
InloggenSchrijf je inActiesPromotiecodesCasinospellen
Spelen met grenzen

Verantwoord spelen bij Wintera Casino: waar stel je je grens in?

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Wintera Casino staan de stortingslimiet, speeltijdlimiet, verliesgrens, time-out en zelfuitsluiting klaar.

KSA-vergund platformWintera Casino opereert onder licentienummer KOA/69911, uitgegeven door de Kansspelautoriteit. Onafhankelijk gecontroleerd door QUINEL, eCOGRA en Gaming Laboratories International.
Kort de kern

Verantwoord spelen: de kerngegevens

Je hoeft niet te zoeken naar wie toezicht houdt en waar je terechtkunt als het spelen te veel wordt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/69911
Nationaal uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vraag over limieten

Zet je grenzen voor je eerste inzet

Eerst de grens, dan het spel. Met deze limiet bepaal je zelf welk bedrag je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan zodra je een account opent, nog voor je eerste inzet.

Hoe lang speel je nog? Deze limiet houdt bij hoe lang je achter elkaar speelt en stopt je sessie op het moment dat jij hebt gekozen. Stel hem in als je merkt dat de tijd je ontglipt.

Een slechte avond blijft een avond. Een verliesgrens legt vast hoeveel verlies je op een dag, week of maand accepteert. Zet hem aan als je wilt voorkomen dat een mindere avond doorschuift.

Neem even afstand. Een time-out pauzeert je account een tijdje, zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Kies hem als je even afstand wilt nemen van het spelen.

Een langere adempauze. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd af, ook als de verleiding groot wordt. Kies dit als spelen geen ontspanning meer is.

In je account

Vier stappen naar een vaste grens

Zo werkt het bij Wintera Casino: je regelt het zelf, in je eigen account, zonder contact met de klantenservice.

Je gegevens controleren
Log in en open de instellingen van je account, waar je gegevens en limieten bij elkaar staan. Controleer eerst of je de juiste gegevens ziet.
Storten of verliezen
Kies daarna welk soort grens je wilt: op stortingen, op verlies of op de duur van een sessie. Elke grens grijpt op een ander moment in.
Kies je periode
Geef vervolgens aan over welke periode de grens moet gelden: per dag, per week of per maand. Kies de periode die past bij hoe vaak je speelt.
Van invulling naar vaste grens
Bevestig je keuze en lees de samenvatting rustig na. Daarna zie je de grens terug in je account en geldt hij bij je volgende storting.

Herken jij jezelf hierin?

Wie de signalen vroeg opmerkt, hoeft niet eerst geld te verliezen om in te grijpen. Een limiet of een pauze is de eerste stap en zet je vooraf, niet na een tegenslag.

Je hoeft niet alles te herkennen; één signaal dat blijft terugkomen is genoeg om stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je verbergt je spel voor mensen om je heen
  • Een verlies wil je meteen goedmaken
  • Je denkt aan spelen tijdens werk of zorg
  • Je speelt om zorgen even te vergeten
  • Stoppen lukt niet wanneer je het probeert
Twee plekken

Je hoeft dit niet alleen te dragen

Dit blok haalt de zorg weg dat hulp geld kost of dat je naam ergens blijft hangen.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar passende hulp, voor spelers én hun naasten. Je bereikt de lijn telefonisch rond de klok, via WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting biedt gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online, voor wie wil stoppen met gokken en voor hun familie. Leden delen ervaringen onder elkaar, zonder kosten en zonder dat je je hoeft aan te melden bij een instantie. agog.nl

Wat een pauze en een uitsluiting verschillen

Een korte adempauze. Een time-out zet je spel in je account stil voor een korte periode, van enkele uren tot dagen. Je start hem zelf in je account en tijdens die periode kun je niet inloggen of spelen. Zo blijft de drempel laag wanneer je even afstand wilt.

Rust voor langere tijd. Met zelfuitsluiting in je account sluit je de toegang voor een lange periode; eerder terugkeren is niet mogelijk. Je vraagt haar aan in je account en de blokkade geldt zodra ze ingaat. Je kunt daarna niet storten, spelen of opnieuw een account openen.

Aanmelden bij het landelijke register. Cruks is het centrale uitsluitingsregister, beheerd door de Kansspelautoriteit; je kiest een periode van minimaal zes maanden tot 99 jaar. Aanmelden doe je online met DigiD, wat direct ingaat, of per post met een papieren formulier. Het register geldt voor alle vergunde aanbieders in Nederland. cruksregister.nl

Bescherming die blijft

Antwoorden bij grenzen en pauzes

Voor het moment dat je zelf iets wilt regelen of iemand in je omgeving wilt helpen.

Werkt de limiet instellen ook in de mobiele versie?+
Ja. Je vindt dezelfde limieten in het accountgedeelte van de mobiele versie, waar je ook op de desktop terechtkomt. Je stelt ze daar in vóór je speelt, met dezelfde keuzes voor storten, speeltijd, verlies en pauze.
Wie helpt mij als mijn vader te veel speelt?+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor familieleden en naasten, met advies en een luisterend oor. Je bereikt de lijn dag en nacht telefonisch, en tussen 08:00 en 00:00 ook via WhatsApp, gratis en anoniem.
Waarom is er een leeftijdscontrole bij het aanmelden?+
Omdat spelen bij Wintera Casino alleen bedoeld is voor spelers van 18 jaar en ouder. Bij je aanmelding controleren we je identiteitsbewijs, zodat minderjarigen geen account kunnen openen.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder stoppen?+
Nee. Zelfuitsluiting via Cruks geldt voor de volledige termijn die je zelf hebt gekozen en kan tussentijds niet worden ingetrokken. Die keuze blijft staan, ook als je later van gedachten verandert.
Hoe verander ik later mijn ingestelde limieten?+
In hetzelfde onderdeel van je account waar je de limieten hebt ingesteld, kun je ze later aanpassen. Kijk eerst rustig welke grens bij je huidige situatie past, want een grens stel je in vóór je gaat spelen.

Wintera Casino gebruikt cookies om de website goed te laten werken en uw ervaring te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met ons cookiebeleid.